ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกัน ชุดล็อกประตูระบบสมาร์ทดิจิตอล แบรนด์ Könnizz (เคินนิซ) ดังนี้.-

1)  ชุดล็อกประตูระบบสมาร์ทดิจิตอล แบรนด์ Könnizz  อยู่ภายใต้การรับประกันของ บริษัท โคลเวอร์ (ประเทศไทย) จำกัด กำหนดระยะเวลา 2 ปี  ทั้งนี้ผู้ซื้อและ/หรือผู้ใช้ ต้องทำการติดตั้งอย่างถูกวิธี และใช้งานอย่างถูกต้องตามประเภทการใช้งานของสินค้านั้นๆ

2). ระยะเวลาการรับประกันนับจากวันที่ซื้อสินค้า  การขอรับประกันมีผลต่อเมื่อแสดงเอกสารการซื้อสินค้า ต้นฉบับใบเสร็จรับเงินและต้องแสดงบัตรประจำตัวประชาชนแก่เจ้าหน้าที่เพื่อเป็นหลักฐาน และเพื่อเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยให้แก่ผู้ซื้อ

3)  การรับประกันนี้จะหมดอายุอัตโนมัติหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาที่แจ้งไว้ ถึงแม้ว่าสินค้าอาจไม่่มีผู้ไดใช้งานในช่วงเวลาระหว่างอยู่ในระยะเวลาประกันก็ตาม

4). การรับประกันสินค้าบกพร่องเกิดจากการผลิตเท่านั้น กล่าวคือ ไม่ว่าเกิดกรณีใดๆ การรับประกันสินค้าดังกล่าวจะไม่ครอบคลุมความชำรุดบกพร่องของสินค้าที่เกิดจากผู้ใช้มีการใช้งานที่ผิดวิธี  การสึกหรอรอยขีดข่วนจากการติดตั้งหรือการใช้งาน และการไม่ปฏิบัติตามคู่มือแนะนำการใช้งานสินค้าที่ถูกบรรจุอยู่ในบรรจุภัณฑ์ของสินค้าหรือเผยแพร่โดยสื่อประชาสัมพันธ์อย่างเป็นทางการของแบรนด์ Könnizz

5)  การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงกรณีแบตเตอรี่เสื่อมหรือละลายจากการที่ผู้ใช้ไม่เปลี่ยนแบตเตอรี่ภายในระยะเวลาที่กำหนด

6)  ในกรณีที่สินค้าพ้นระยะเวลารับประกันหรืออยู่ภายในการรับประกันกรณีสินค้าที่มีกุญแจฉุกเฉิน กำหนดให้กุญแจฉุกเฉินผู้ซื้อต้องไม่เก็บไว้ภายในห้องหรือทำสูญหาย  ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือค่าซ่อมแซมทั้งหมดที่เกิดขึ้น

7)  ผู้ซื้อด้องรับผิดชอบ สำหรับบริการนอกสถานที่และค่าเดินทางสำหรับช่าง หรือค่าจัดส่งอะไหล่ทดแทน(หากมี)

8)  ในกรณีที่มีการซ่อมแซม/เปลี่ยนชิ้นส่วนใดๆ ของสินค้าในระหว่างระยะเวลารับประกัน การรับประกันจะยังคงมีผลนับตั้งแต่วันที่ลูกค้าได้ซื้อสินค้า บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ขยายระยะเวลารับประกันจากวันที่ที่มีการซ่อมแซม/เปลี่ยนชิ้นส่วนสินค้า นอกจากนี้เวลาที่ใช้ในการซ่อมแซม/เปลี่ยนสินค้าจะรวมอยู่ในระยะเวลารับประกันด้วย

9)  ในกรณีการเปลี่ยนอะไหล่/เปลี่ยนสินค้าทดแทนและ บริษัทฯไม่สามารถจัดหาสินค้ารายการเดียวกันมาเปลี่ยนหรือทดแทนให้ได้เนื่องจากสินค้าหยุดการผลิตหรือถูกยกเลิกการขาย  บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหาสินค้าที่มีคุณสมบัติและมาตรฐานเทียบเท่ามาทดแทน หรือใช้วิธีคำนวณมูลค่าคงเหลือของสินค้าตัวเดิมที่ชำรุดโดยนำราคาซื้อมาเฉลี่ยตามระยะเวลา 2 ปี และนำมูลค่าคงเหลือในช่วงระยะเวลารับประกัน เพื่อให้ผู้ซื้อนำมาเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าตัวใหม่ทดแทน

10)  บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บชิ้นส่วนหรือส่วนประกอบใดๆของสินค้าที่ถูกเปลี่ยนภายใต้การรับประกัน เพื่อนำไปใช้วิเคราะห์และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์

11)  กรณีมีข้อพิพาทหรือข้อโต้แย้งใดๆ การรับประกันนี้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของศาลไทยเท่านั้น

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ถือว่าผู้ซื้อรับทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขในการรับประกันก่อนการซื้อสินค้าเป็นที่เข้าใจเรียบร้อยทุกประการ

หากมีข้อสงสัยหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อ Line: @Konnizz